مشکل در نصب و اجرای سخنور

سوال:

سلام اولا دستتون درد نکنه با اين نرم افزار هاي خوبتون که کلي وقت ادمو ميگيره وهمشون يه گيري داره ..
اين سي دي سخنور رو نصب کردم ولي اجرا نمي شه وازمن سريال نخواسته فقت ايکونش رو دسکتاپم اومده .
چه کنم ؟؟؟

پاسخ:
بسمه تعالى
با سلام، از ارتباط صميمانه شما سپاسگزاريم
اين نظر لطف شماست (در مورد داشتن گير در مورد همه نرم افزارها)
و لابد به خاطر همين گيرهاست که اکثر آنها در جشنواره هاي بين المللي عنوان آورده اند
برادر گرامي جناب آقاي موسوي عدم اجراي نرم افزار بر روي سيستم حضرتعالي ، دليل بر معيوب و يا گيرداشتن آن نرم افزار بصورت کلي نيست
چرا که تمامي نرم افزارهاي توليدي اين مؤسسه قبل از پخش بر روي سيستم هاي مختلف چه از جهت سخت افزاري وچه از جهت نرم افزاري (سيستم عامل هاي مختلف از محيط ويندوز 98 و ام ايي و 2000 و اکس پي و ويستا و سون) چک مي شوند
و همچنين تاکنون هزاران نسخه (علي الخصوص نرم افزار سخنور) از آن تکثير و پخش شده است
معمولا به تجربه ديده شده (مواردي اينچنين که افرادي به صورت حضوري سيستم را به دفتر آورده و يا از طريق برنامه هايي همچون teamviewer وارد سيستم کاربر شده ايم) ايراد از سيستم عامل مشتري بوده
از وجود يک کاربر محدود (Limited user) در ويندوز کاربر گرفته ، تا ويروسي بودن سيستم و يا وجود برنامه هاي امنيتي که مانع از نصب هيچ گونه برنامه (علي الخصوص قفل هاي نرم افزارهاي) بر روي شاخه هاي ويندوز دلايل مختلفي بوده که باعث عدم اجراي اوليه برنامه مي گردد
موارد اينچنيني که هيچ پيغام خطايي گزارش نشده ، نمي توان به راحتي رفع مشکل کرده ولي همانطور که بيان شد، تمامي موارد مشابه تاکنون ايراد در سيستم کاربر بوده است
شما نيز مي توانيد اين برنامه را بر روي سيستم ديگري تست کنيد و اگر در شهر قم تشريف داريد به دفتر مؤسسه مراجعه کنيد و يا آن را به فروشنده تحويل تا آن را بر روي يک سيستم چک کند
نهايتا نيز اگر باز با گيرايي که شما فرموديد باعث اتلاف وقت حضرتعالي شد ، از شما پوزش مي طلبيم
—
نکته کلي: معمولا در اکثريت موارد (مشکلات اينچنيني که اصلا برنامه اجرا نميشود) با استفاده از قابليت compatibility آيکون فايل اجرايي برنامه مشکل مرتفع ميشود، اين مورد بيشتر در مورد ويندوزهاي ويستا، 7 و 8 پيش مي آيد. (البته اگر هنوز قفل برنامه فعال نشده (قفل شتاب)، مي بايستي برنامه هاي امنيتي همچون آنتي ويروس و … را براي لحظه اي (به هنگام نصب) غيرفعال کنيد))
(به ترتيب راست کليک روي ايکون برنامه، انتخاب گزينه آخر (Propreties) ، انتخاب گزينه compatibility ، زدن تيک Run This Program in compatibility mode for ، و انتخاب يک سيستم عامل ديگر (مثل سرويس پک 2 ويندوز اکس پي)، و نهايتا جهت اطمينان بيشتر تيک Run this Program as an administrator) )
موفق و مؤيد باشيد
واحد فني
مؤسسه احرار انديشه