سوال:
با سلام و عرض ادب.
هنگام نصب کتابخانه احرار در درصد97 پيغام خطاي stream read error ظاهر شد،فکر ميکنم هنگام نصب فايل cab\libahrar.exe بود،بعد از ok کردن پيغام و زدن تب مرحله بعد نرم‌افزار نصب ميشود اما با کليک بر روي ايکون آن،اجرا نميشود. محتويات پوشه font رو در سيستم ريختم و نرم‌افزار رو در مسير پيش فرض نصب کردم اما بازهم اجرا نشد.لطفا در اسرع وقت راهنمايي بفرماييد.متشکرم.
پاسخ:
بسمه تعالى
با سلام، از ارتباط صميمانه شما سپاسگزاريم
احتمال زياد سي دي رام سيستم شما ضعيف است ، پيشنهاد ميشود ابتدا کليه اطلاعات سي دي را بر روي کامپيوتر خود کپي کرده و سپس برنامه را از روي کامپيوتر خود نصب کنيد (و در صورت عدم موفقيت کپي کامل اطلاعات بر روي کامپيوتر خود، از سيستم ديگري به اين منظور استفاده کنيد)
و در صورتي که سي دي شما خش دارد و يا شکل ظاهري آن آننرمال مي باشد، آن را به فروشنده عودت داده و سي دي ديگري تحويل بگيريد و يا به دفتر اصلي مؤسسه (در شهر قم) مراجعه و آن را تعويض کنيد
موفق و مؤيد باشيد
واحد فني
مؤسسه احرار انديشه